Un Passager de Delta Demande 20 Millions de Dollars Après Avoir Été Claqué par un Personnel de Bord
Un Passager de Delta Demande 20 Millions de Dollars Après Avoir Été Claqué par un Personnel de Bord
Introduction : Le 29 juillet 2025, un incident sur un vol Delta Air Lines reliant Atlanta à Fresno a conduit un passager, Mohammad Shibli, à envisager une action en justice. Il affirme qu’un membre de l’équipage l’a frappé, et il exige une compensation de 20 millions de dollars ainsi qu’une formation sur la sensibilité à la Palestine pour tous les employés de la compagnie. Cet événement soulève des questions importantes sur le comportement du personnel de bord et les politiques de formation des compagnies aériennes.
Informations vérifiées
Mohammad Shibli, voyageant avec sa famille, a déclaré qu’un membre de l’équipage lui avait refusé de l’eau pour son enfant de deux ans. Après avoir obtenu de l’eau d’un autre membre de l’équipage, il a eu une altercation avec l’hôtesse qui aurait abouti à une claque. Delta Air Lines a suspendu l’employé concerné pendant l’enquête. Les détails financiers de la demande de Shibli, qui s’élèvent à 20 millions de dollars, sont basés sur les bénéfices quotidiens de la compagnie, qui ont atteint 13,7 millions de dollars par jour l’année précédente.
Détails pratiques
Pour réserver un vol avec Delta Air Lines, les passagers peuvent utiliser le site officiel de la compagnie ou des plateformes de réservation en ligne. Les politiques d’annulation varient selon le type de billet acheté, et il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation. Les passagers doivent également être conscients des restrictions concernant les bagages et les équipements, ainsi que des exigences de santé et de sécurité en vigueur.
Déclarations/communiqués officiels
« Delta prend cette situation très au sérieux. Cet employé a été suspendu pendant que l’enquête est en cours. », Delta Air Lines, 26 août 2025.
Contexte & conseils au voyageur
Les incidents à bord peuvent survenir, mais il est essentiel de connaître ses droits en tant que passager. En cas de conflit, il est recommandé de rester calme et de signaler tout comportement inapproprié au personnel de bord. Les périodes de forte affluence, comme les vacances scolaires, peuvent augmenter le stress à bord, il est donc conseillé de voyager à des moments moins chargés si possible.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation concernant la politique de Delta sur les épingles de la Palestine : confirmée. Delta a des règles strictes concernant les uniformes et les accessoires des employés, confirmées par des sources internes.
Sources
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Date de publication : 2025-08-26 21:57:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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